Safetix: tecnología contra reventa ¡va con todo!

El proceso de digitalización iniciado con la llegada de Ana María Arroyo a la dirección general de Ticketmaster México avanza viento en popa, pues las herramientas diseñadas por la boletera más importante de nuestro país y que cuenta con presencia en 30 de los mercados internacionales más importantes, empiezan a ser bien asimiladas por los fans.

Es cierto que el proceso de transición del boleto impreso al digital tomará tiempo para que se adopte por completo, pero el viraje está en curso. En este sentido, le puedo confirmar que las cifras de Ticketmaster arrojan que dos de cada tres boletos comercializados por la compañía ya son vendidos a través de un dispositivo móvil con acceso a internet. Rápido para un mercado a sólo dos meses de haber lanzado su boleto digital en México.

De hecho, ya han sido escaneados más de 450 mil boletos Safetix en eventos de entretenimiento y deportivos. Esta tecnología permite hacer fila virtual, con mayor agilidad, en la adquisición de los boletos y, al mismo tiempo, le pone freno a la reventa.

Esta nueva tecnología en boletaje es la punta de lanza a nivel mundial, ya que ofrece mayores medidas de seguridad al utilizar códigos dinámicos que cambian constantemente para evitar falsificaciones, y además mejora la experiencia del fan al tener su boleto en el celular, ya sea a través de la app de Ticketmaster o en el wallet del dispositivo.

Otra de las ventajas de dicha tecnología es la posibilidad de transferir los boletos digitales de un usuario a otro de Ticketmaster, preservando el cuidado de los datos personales y con la seguridad de que será un boleto único, pues al pasar de un usuario a otro, el boleto original desaparece de la plataforma del primer usuario creando un boleto completamente nuevo para el usuario que recibió la transferencia de dicho boleto. A nivel mundial, la empresa se ha caracterizado por fortalecer los protocolos de ciberseguridad.

Así, esta nueva tecnología, además de estar centrada en mejorar la experiencia de los fans busca combatir el problema de la reventa ilegal de boletos que tanto nos daña como consumidores que tiene un fuerte impacto negativo en la industria del entretenimiento.

De esta manera, cada vez más usuarios en nuestro país utilizan esta tecnología de estándares internacionales a la que cada vez se adhieren más inmuebles: en el Palacio de los Deportes Safetix debutó con Corteo del Cirque Du Soleil. Otros inmuebles que empiezan a utilizar esta tecnología son la Arena México, el Teatro Metropólitan, el Foro Sol, el Estadio Azteca, el cual, por cierto, ya probó la tecnología en encuentros tan relevantes como el Cruz Azul-Pumas.

La ola tecnológica es imparable; nuestro país cuenta con más de 100 millones de dispositivos móviles con internet y cada uno de esos accesos se convierte en una plataforma de acceso a los servicios de entretenimiento como la venta de boletos, por ello es que nos cuentan que, próximamente, el boleto digital llegará a más recintos en plazas tan importantes como Guadalajara y Monterrey.

DE FONDOS A FONDO

#Covid-19… Así como critico, debemos reconocer que algo cambió en la política de prevención de la salud en México. En primer lugar, el que se pudiera observar desde cualquier lugar la reunión del Comité de Moléculas Nuevas, la evaluación realizada a las solicitudes de venta comercial de las vacunas actualizadas para prevención de covid-19, es un gran avance. Pfizer pasó y una de Moderna, pero en el caso de AstraZeneca los expertos mostraron que la farmacéutica no presentó datos sobre las variantes que circulan actualmente (necesario para refuerzo) y, aunque existe evidencia de la seguridad de este biológico en el país, es importante conocer información más detallada sobre su farmacovigilancia en México, principalmente sobre eventos adversos, además de que los representantes del fabricante no brindaron una respuesta convincente sobre el beneficio que esta vacuna puede tener en poblaciones vulnerables, como inmunodeficiencias primarias y adquiridas.